Bagi yang belum tahu bagaimana cara menggunakan fitur Swacam pada Aplikasi PLN Mobile begini caranya :
1. pada Menu utama PLN Mobile pilih fitur Catat Angka Meter
2. Pilih ID Pelanggan Pasca Bayar yang akan dilaporkan (dicatat)
3. Foto dengan jelas kWh Meter sehingga nampak angka yang tertera.
4. Masukkan angka kWh meter dan ponselmu, kemudian kirim.
5. selanjutnya akan muncul tampilan estimasi tagihan dari pemakaian listrik yang akan dibayarkan.
Winardi optimis, aplikasi PLN Mobile ini dapat benar-benar memudahkan pelanggan PLN dalam mendapatkan info layanan karena tidak harus repot lagi melakukan transaksi kelistrikan seperti pasang baru, perubahan daya, bayar tagihan, sampai baca meter mandiri.
PLN Mobile sendiri merupakan aplikasi ide terobosan yang di berikan PLN untuk menghadirkan Informasi pelayanan yang berbeda kepada pelanggan yang lebih mudah dan cepat dengan fitur berbagai utama didalamnya seperti : pembelian token termurah bagi pelanggan prabayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pasca bayar, pelaporan gangguan, keluhan pelanggan hingga berbagai promo menarik yang bisa didapatkan melalui PLN Mobile Marketplace.(bud)
