MPP Digital Palangka Raya Diresmikan
PALANGKA RAYA – Pemerintah Kota Palangka Raya meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) digital di Jalan Yos Sudarso. Peresmian ini dipimpin langsung oleh Pj Wali Kota Palangka Raya, Dr Hera Nugrahayu sebagai bentuk komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di kota Palangka Raya, Kamis (3/10).
Hera menjelaskan, MPP digital merupakan hasil inisiatif dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) yang menginstruksikan seluruh daerah untuk membentuk MPP. Ia juga mengakui proses pembangunan MPP ini tidak mudah karena membutuhkan persiapan sarana, prasarana, infrastruktur dan sumber daya manusia yang memadai. “Meski belum selesai sepenuhnya, gedung pelayanan di lantai bawah sudah dapat difungsikan,” ujar Hera.
Dengan digitalisasi MPP, pelayanan publik di Palangka Raya kini tidak lagi mengandalkan dokumen fisik. Masyarakat bisa memanfaatkan layanan publik melalui portal digital, seperti OSS untuk perizinan dan SIMYANDU untuk layanan perizinan lainnya. Hal ini memungkinkan masyarakat untuk mengakses pelayanan dari mana saja tanpa harus datang ke MPP secara fisik.
Ke depannya, Pemko Palangka Raya berencana untuk memperluas fasilitas di MPP dengan menambahkan ruang kerja bersama, kafe, serta sarana lain yang mendukung kegiatan masyarakat. Ditambahkannya ada ruang di belakang gedung MPP yang masih dapat dimanfaatkan untuk pengembangan lebih lanjut. (ko)