Palangka Raya, kaltengonline – Hadir lebih dekat dengan para peserta diwujudkan dalam momen Hari Pelanggan Nasional yang jatuh tiap 4 September. Dengan mengusung tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”, BPJS Ketenagakerjaan serentak menghadirkan kemeriahan di seluruh kantor cabang melalui berbagai kegiatan.
Harpelnas tahun ini juga dimanfaatkan seluruh jajaran Direksi dan Dewan Pengawas untuk mengunjungi dan mendengar kisah-kisah inspiratif dari peserta yang telah merasakan manfaat perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Pada Kesempatan kali ini, Anggota Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan M Adityawarman dan Subchan Gatot mengunjungi peserta yang menerima manfaat Program Jaminan Kecelakaan Kerja berupa protesa tangan palsu dan RTW (Return to Work) di Rumah Sakit Primaya Palangka Raya.
RTW merupakan program jaminan kecelakaan kerja yang bertujuan agar tenaga kerja yang mengalami kecelakaan kerja (cacat, red) atau penyakit akibat bekerja bisa kembali bekerja dan tidak merasa rendah diri.
BPJS Ketenagakerjaan bersama RS Primaya Palangka Raya juga melakukan dialog untuk mendukung program Inclusive Job Center (IJC). Program tersebut diharapkan mampu memperluas akses lapangan kerja dengan menyediakan sistem peningkatan kapasitas dan pemberi layanan kerja di semua sektor, baik pemerintah maupun swasta.
“Ini adalah bukti negara hadir untuk memastikan seluruh pekerja dan keluarganya dapat bekerja dengan aman dan hidup sejahtera,” kata Subchan.
Terpisah, setelah melakukan kunjungan tersebut, kedua anggota Dewas tersebut mengadakan audiensi dengan Disnaker, Apindo, REI dan bank kerja sama untuk membahas tentang Manfaat Layanan Tambahan (MLT) Perumahan.
“Program MLT perumahan ini sebagai dukungan dalam menyukseskan program ‘sejuta rumah’ dengan tujuan untuk meningkatkan perekonomian dan membuka lapangan kerja serta menjaga pekerja/buruh untuk tujuan meningkatkan kesejahteraan pekerja,” ungkap Adit.
MLT Perumahan dapat diakses melalui Jamsostek mobile (JMO). Peserta dengan mudah mengajukan MLT tanpa harus datang ke kantor cabang atau ke bank penyalur.
Masih dalam rangkaian Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan juga mendorong peserta untuk memanfaatkan Aplikasi JMO dengan membuka booth layanan di setiap kantor cabang.
Aplikasi yang sudah digunakan oleh lebih dari 20 juta pengguna tersebut merupakan solusi layanan digital yang dihadirkan BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2021 untuk memudahkan para peserta mengakses beragam informasi dan layanan.
Seraya menutup rangkaian kegiatan tersebut, BPJS Ketenagajerjaan mengajak seluruh peserta untuk peduli terhadap pentingnya jaminan sosial bagi diri sendiri dan orang-orang terdekat agar seluruhnya bisa Kerja Keras Bebas Cemas.
“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2024. Kami berharap seiring dengan kemudahan layanan yang telah diberikan, maka kepuasan peserta terhadap BPJS Ketenagakerjaan semakin meningkat. Sehingga hal tersebut mampu juga mendorong kesadaran pekerja untuk melindungi diri dan orang-orang terdekatnya dengan mendaftar jadi peserta BPJS Ketenagakerjaan,” tutup Subchan.
Senada, sementara itu Kepala BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya Budi Wahyudi mengucapkan selamat Hari Pelanggan Nasional 2024. Ia berharap semoga dengan beragam layanan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan dapat meningkatkan manfaat kepada peserta.(ila)
