Palangka Raya, kaltengonline.com – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap 4 September menjadi momen istimewa bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat dengan peserta. Tahun ini, BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya memeriahkannya dengan memberikan jajanan dan souvenir bagi peserta yang datang langsung ke kantor cabang.
Mengusung tema “Andai Tau Duluan”, kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus wujud pelayanan sepenuh hati kepada peserta yang telah mempercayakan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Sejak pagi, peserta yang datang disambut dengan suasana berbeda. Selain pelayanan reguler, BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya juga menghadirkan booth layanan Jamsostek Mobile (JMO) di depan kantor. Melalui booth tersebut, peserta dapat dengan mudah mengaktifkan dan memanfaatkan layanan digital, mulai dari pengecekan saldo, klaim manfaat, hingga informasi kepesertaan secara praktis melalui aplikasi JMO.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya, Subhan Adinugroho, menyampaikan bahwa Harpelnas menjadi momentum untuk mempererat kedekatan dengan peserta.
“Tema Andai Tau Duluan mengingatkan kita pentingnya pekerja memahami manfaat program sejak awal. Melalui booth JMO, kami ingin peserta lebih mudah mengakses layanan, sehingga setiap interaksi menjadi pengalaman yang bermakna dan membawa kebahagiaan. Kami juga mengajak peserta memberikan masukan atas pelayanan yang telah kami berikan, agar BPJS Ketenagakerjaan terus berkembang sesuai kebutuhan peserta,” ujarnya.
Selain booth JMO, peserta juga disambut dengan pelayanan ramah dari karyawan, diberikan jajan dan souvenir sebagai bentuk apresiasi. Suasana hangat ini diharapkan dapat memperkuat hubungan antara BPJS Ketenagakerjaan dan peserta.
Melalui peringatan Harpelnas, BPJS Ketenagakerjaan Palangka Raya menegaskan kembali komitmennya dalam menghadirkan pelayanan prima berbasis digital dengan menempatkan peserta sebagai prioritas utama.(Ko)
