PURUK CAHU-Dalam rangka memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat dengan cepat dan tepat, diperlukan pelayanan yang baik.
Sebab itu, pelayanan publik perlu dibuat lebih cepat, lebih pintar, lebih murah, lebih mudah, lebih baik dan lebih nyaman.
Terutama dengan tetap memenuhi standar pelayanan publik sesuai Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009.
Hal itu diutarakan Bupati Murung Raya (Mura), Perdie M Yoseph, baru-baru ini.
Dia menekankan, kepada perangkat daerah penyelenggara pelayanan publik bahwa tidak bisa lagi bekerja biasabiasa saja, mulai saat ini harus segera mengubah cara berpikir, cara merespons dan cara bekerja. Sebab orientasinya harus hasil dan berdampak.
“Kita harus memanfaatkan lebih banyak teknologi atau digitalisasi pelayanan untuk melakukan tugas-tugas pelayanan publik ke depannya,” terang Perdie, pekan lalu.
Karena itu, dia meminta, budaya kerja yang baru untuk dijalankan, guna mengimbangi tuntutan masyarakat, agar pelayanan publik semakin berkualitas.
Lanjutnya, untuk melahirkan pelayanan publik yang prima, dalam memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat dengan cepat dan tepat, tentunya tidak akan terjadi begitu saja.
“Diperlukan komitmen, kebersamaan, serta sinergitas semua pihak,” tukasnya. (dad/ko)
