PALANGKA RAYA, Kaltengonline.com – Kualitas pelayanan kesehatan tingkat pertama tidak melulu diukur dari kecakapan tenaga medis dalam mendiagnosis pasien. Aspek penunjang seperti kebersihan lingkungan, kelayakan fasilitas, serta ketersediaan sarana prasarana juga memegang peranan krusial. Hal ini menjadi sorotan utama Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Subandi, saat menggelar kunjungan kerja ke Puskesmas Menteng, belum lama ini.
Kunjungan strategis tersebut, bertujuan untuk memotret langsung kondisi riil fasilitas kesehatan sekaligus menyerap aspirasi dari para tenaga medis di lapangan. Subandi menegaskan, puskesmas memiliki kedudukan vital sebagai garda terdepan yang senantiasa menjadi rujukan awal masyarakat untuk memperoleh layanan medis dasar.
“Pelayanan kesehatan yang prima harus dimulai dengan kemauan untuk mendengar, melihat langsung kondisi di lapangan, serta membangun komunikasi yang terbuka. Dengan pendekatan ini, kita dapat memetakan secara pasti apa saja yang sudah baik dan apa yang masih perlu ditingkatkan demi kepentingan masyarakat,” papar Subandi.
Politikus ini mengingatkan, agar peningkatan kualitas layanan tidak hanya berfokus pada aspek teknis medis. Lingkungan puskesmas yang bersih serta dukungan infrastruktur yang memadai mutlak diperlukan, agar masyarakat merasa aman dan nyaman saat mengakses pengobatan.
Di sela tinjauannya, Subandi turut memberikan apresiasi tinggi, atas dedikasi para tenaga kesehatan yang konsisten melayani warga. Ia menilai, komitmen kuat petugas medis di garda depan harus diimbangi dengan lingkungan kerja yang layak serta sinergi komunikasi yang baik dengan pemerintah daerah.
“Kami sangat berharap Puskesmas Menteng dapat terus menyuguhkan pelayanan yang ramah, nyaman, mudah diakses, dan berkualitas tinggi. Seluruh masukan dari lapangan hari ini tentu akan menjadi bahan evaluasi bersama agar sistem pelayanan kesehatan kita ke depan semakin paripurna,” pungkasnya. (zia/ko)
